基金本金如何取出,基金本金怎么取出?

钱如故

基金本金如何取出基金本金怎么取出

2020年11月份,我妈妈去银行存钱,当时说的是存一万元定期在卡里面,没有做纸质的条子,中间取出来的话没有利息,但是可以去取出本金。

今年由于家里需要买房子,需要用到这一笔钱,所以在9月份去取钱。

由于当时离存钱的那家银行距离比较远而且银行快要下班了,所以就拿了银行卡,去了另外一家同样名字的银行,但是当时柜员说卡上没有钱,妈妈听了顿时惊呆了,想不明白是怎么回事,所以我们又去了存钱的那家银行,但是银行已经下班。

当天晚上妈妈一晚上没睡觉,因为妈妈身体不好经常头疼,所以家里一直是爸爸在外工作,妈妈并无经济来源,妈妈很怕由于自己的原因导致钱没了,所以提心吊胆。

第二天一早,我们就去了银行查了一遍,当时想的是虽然在同样的银行但是机器什么的可能不一样,但是存钱的那家银行也说卡里没钱,当时妈妈慌了。

银行柜台人员看见形式不对,就把我们带进了银行的VIP的客户室,问我妈要去了手机,告诉我们钱存在手机银行里面,我接过来一看,发现买的基金。

我当时提出质疑,在与银行人员交涉的过程中,银行的人表示就快满一年,让回家借钱,等钱到期了取出来。

遇见这样的事,该怎么办?

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